Datenschutz bei Bodyfit – das Wichtigste in Kürze
Welche Daten wir wofür verarbeiten, wer sie erhält und welche Rechte Sie haben.
Kurzantwort: Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit wir sie für Ihre Bestellung, Ihre Anfrage oder gesetzliche Pflichten brauchen – oder wenn Sie eingewilligt haben, etwa für den Newsletter oder für nicht notwendige Cookies. Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen. Die vollständigen Angaben stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Wer verantwortlich ist
Bodyfit Handels KG, Wiener Straße 190, 4020 Linz, Österreich · info@bodyfit-shop.at · +43 5356 90990. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich.
Welche Daten wir wofür verarbeiten
- Bestellung: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer für Lieferrückfragen, bestellte Produkte, Zahlungs- und Versandart. Bei Unternehmen zusätzlich Firmenname und UID-Nummer.
- Anfragen: Inhalte Ihrer E-Mails, Formular- und Chatnachrichten sowie Zusammenfassungen von Telefonaten mit unserem KI-gestützten Telefonassistenten. Gespräche werden nicht als Audio aufgezeichnet.
- Website: technische Zugriffsdaten für den Betrieb und den Schutz vor Angriffen.
Wer Ihre Daten erhält
Nur, wer sie für die Abwicklung braucht: zum Beispiel unser Shopsystem, Zahlungsdienstleister, Rechnungs- und Terminbuchungsdienste sowie unser CRM-System. Viele Waren versenden Hersteller oder Lieferanten direkt an Sie. Sie erhalten dafür ausschließlich Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Eine Liste der konkreten Empfänger senden wir Ihnen auf Anfrage.
Einzelne Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb der EU. Das geschieht nur auf einer gesetzlichen Grundlage, etwa einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder EU-Standardvertragsklauseln.
Cookies
Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb, setzen wir immer. Cookies für Analyse, Personalisierung und Marketing setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Ihre Auswahl ändern Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich unserer Website.
Wie lange wir Daten speichern
- Rechnungen und Vertragsdaten: sieben Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben
- Kontaktanfragen und Gesprächszusammenfassungen: bis zu drei Jahre nach dem letzten Kontakt
- Newsletter-Daten: bis zu Ihrer Abmeldung
- Kundenkonto: bis Sie es löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen, gegen Direktwerbung jederzeit und ohne Angabe von Gründen.
So machen Sie Ihre Rechte geltend: 1. Schreiben Sie an info@bodyfit-shop.at oder per Post an unsere Linzer Adresse. 2. Nennen Sie Ihr Anliegen und die E-Mail-Adresse, unter der Sie bei uns bekannt sind.
Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.
Fragen? info@bodyfit-shop.at · +43 5356 90990